Strategi Pemasaran UKM (Marketing and Sales). Kita sering mendengar istilah Penjualan(Sales) dan Pemasaran (Marketing) digunakan bersama-sama. Dalam beberapa kasus hal ini adalah logis karena keduanya berkebutuhan untuk bekerja sama. Namun pada kenyataannya, mereka adalah dua fungsi yang sangat berbeda dan memerlukan keterampilan yang berbeda pula.
Pekerjaan utama dari Marketing adalah untuk memahami pasar dari perspektif pelanggan melihat kembali terhadap perusahaan dan membantu memimpin perusahaan berada di masa depan.
Pekerjaan pemasaran adalah untuk mengarahkan organisasi ke arah segmen, atau kelompok pelanggan dan saluran di mana perusahaan dapat bersaing. Hal ini akan membantu organisasi melihat apakah perlu memodifikasi penawaran produk, penetapan harga dan komunikasi sehingga memenuhi kebutuhan saluran distribusi atau konsumen akhir.
Istilah Markting 4P :
Ke empat faktor itu dikenal sebagai 4P bauran pemasaran atau marketing mix, dan karena ilmu marketing bukanlah sebuah ilmu pasti maka teori bauran pemasaran ini terus berkembang. Saat ini dikenal juga istilah 7P dimana selain 4P diatas ditambah dengan People, Physical Evidence dan Process.
Istilah Marketing 7P :
Berikut Penjelasan ketujuh unsur marketing mix tersebut dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Produk (Product)
Produk (product), adalah mengelola unsur produk termasuk perencanaan dan pengembangan produk atau jasa yang tepat untuk dipasarkan dengan mengubah produk atau jasa yang ada dengan menambah dan mengambil tindakan yang lain yang mempengaruhi bermacam-macam produk atau jasa.
2. Harga (price)
Harga (price), adalah suatu sistem manajemen perusahaan yang akan menentukan harga dasar yang tepat bagi produk atau jasa dan harus menentukan strategi yang menyangkut potongan harga, pembayaran ongkos angkut dan berbagi variabel yang bersangkutan.
3. Distribusi (place)
Distribusi (place), yakni memilih dan mengelola saluran perdagangan yang dipakai untuk menyalurkan produk atau jasa dan juga untuk melayani pasar sasaran, serta mengembangkan sistem distribusi untuk pengiriman dan perniagaan produk secara fisik.
4. Promosi (promotion)
Promosi (promotion), adalah suatu unsur yang digunakan untuk memberitahukan dan membujuk pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi.
5. Sarana Fisik (Physical Evidence)
Sarana fisik (Physical Evidence), merupakan hal nyata yang turut mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli dan menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. Unsur yang termasuk dalam sarana fisik antara lain lingkungan atau bangunan fisik, peralatan, perlengkapan, logo, warna dan barang-barang lainnya.
6. Orang (People)
Orang (People), adalah semua pelaku yang memainkan peranan penting dalam penyajian jasa sehingga dapat mempengaruhi persepsi pembeli. Elemen dari orang adalah pegawai perusahaan, konsumen, dan konsumen lain. Semua sikap dan tindakan karyawan, cara berpakaian karyawan dan penampilan karyawan memiliki pengaruh terhadap keberhasilan penyampaian jasa.
7. Proses (Process)
Proses (Process), adalah semua prosedur aktual, mekanisme, dan aliran aktivitas yang digunakan untuk menyampaikan jasa. Elemen proses ini memiliki arti sesuatu untuk menyampaikan jasa. Proses dalam jasa merupakan faktor utama dalam bauran pemasaran jasa seperti pelanggan jasa akan senang merasakan sistem penyerahan jasa sebagai bagian jasa itu sendiri.
Saat ini perilaku pasar terus berubah. Tugas pemasaran adalah untuk tetap di depan perubahan, dan membantu para pemburu atau tim sales melihat di mana mereka harus berburu dan menyediakan mereka amunisi yang tepat.
Jika Pemasaran hanya terfokus pada memberikan amunisi untuk hari ini, dan tak seorang pun akan melihat di mana industri bergerak atau di mana perusahaan perlu untuk berburu berikutnya, maka hal ini akan membatasi pertumbuhan bisnis. Untuk itulah Sales dan Marketing harus bekerjasama.
Sumber: dari berbagai sumber
Penjualan = menjual produk yang sudah ada
Sales merupakan kegiatan yang hanya fokus pada menjual produk saja, dan bertujuan untuk meningkatkan penjualan produk saja.
Pemasaran = menempatkan posisi prusahaan pada Pelanggan, Sekarang dan untuk Masa depan
Pekerjaan utama dari Marketing adalah untuk memahami pasar dari perspektif pelanggan melihat kembali terhadap perusahaan dan membantu memimpin perusahaan berada di masa depan.
Pekerjaan pemasaran adalah untuk mengarahkan organisasi ke arah segmen, atau kelompok pelanggan dan saluran di mana perusahaan dapat bersaing. Hal ini akan membantu organisasi melihat apakah perlu memodifikasi penawaran produk, penetapan harga dan komunikasi sehingga memenuhi kebutuhan saluran distribusi atau konsumen akhir.
Konsep Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran 4P (Marketing Mix) dan 7P
Konsep marketing yang terkenal yaitu:
Istilah Markting 4P :
- Product
- Price
- Place
- Promotion
Ke empat faktor itu dikenal sebagai 4P bauran pemasaran atau marketing mix, dan karena ilmu marketing bukanlah sebuah ilmu pasti maka teori bauran pemasaran ini terus berkembang. Saat ini dikenal juga istilah 7P dimana selain 4P diatas ditambah dengan People, Physical Evidence dan Process.
Istilah Marketing 7P :
- Product
- Price
- Place
- Promotion
- People
- Physical Evidence
- Process.
Berikut Penjelasan ketujuh unsur marketing mix tersebut dapat diuraikan sebagai berikut:
1. Produk (Product)
Produk (product), adalah mengelola unsur produk termasuk perencanaan dan pengembangan produk atau jasa yang tepat untuk dipasarkan dengan mengubah produk atau jasa yang ada dengan menambah dan mengambil tindakan yang lain yang mempengaruhi bermacam-macam produk atau jasa.
2. Harga (price)
Harga (price), adalah suatu sistem manajemen perusahaan yang akan menentukan harga dasar yang tepat bagi produk atau jasa dan harus menentukan strategi yang menyangkut potongan harga, pembayaran ongkos angkut dan berbagi variabel yang bersangkutan.
3. Distribusi (place)
Distribusi (place), yakni memilih dan mengelola saluran perdagangan yang dipakai untuk menyalurkan produk atau jasa dan juga untuk melayani pasar sasaran, serta mengembangkan sistem distribusi untuk pengiriman dan perniagaan produk secara fisik.
4. Promosi (promotion)
Promosi (promotion), adalah suatu unsur yang digunakan untuk memberitahukan dan membujuk pasar tentang produk atau jasa yang baru pada perusahaan melalui iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan, maupun publikasi.
5. Sarana Fisik (Physical Evidence)
Sarana fisik (Physical Evidence), merupakan hal nyata yang turut mempengaruhi keputusan konsumen untuk membeli dan menggunakan produk atau jasa yang ditawarkan. Unsur yang termasuk dalam sarana fisik antara lain lingkungan atau bangunan fisik, peralatan, perlengkapan, logo, warna dan barang-barang lainnya.
6. Orang (People)
Orang (People), adalah semua pelaku yang memainkan peranan penting dalam penyajian jasa sehingga dapat mempengaruhi persepsi pembeli. Elemen dari orang adalah pegawai perusahaan, konsumen, dan konsumen lain. Semua sikap dan tindakan karyawan, cara berpakaian karyawan dan penampilan karyawan memiliki pengaruh terhadap keberhasilan penyampaian jasa.
7. Proses (Process)
Proses (Process), adalah semua prosedur aktual, mekanisme, dan aliran aktivitas yang digunakan untuk menyampaikan jasa. Elemen proses ini memiliki arti sesuatu untuk menyampaikan jasa. Proses dalam jasa merupakan faktor utama dalam bauran pemasaran jasa seperti pelanggan jasa akan senang merasakan sistem penyerahan jasa sebagai bagian jasa itu sendiri.
Saat ini perilaku pasar terus berubah. Tugas pemasaran adalah untuk tetap di depan perubahan, dan membantu para pemburu atau tim sales melihat di mana mereka harus berburu dan menyediakan mereka amunisi yang tepat.
Jika Pemasaran hanya terfokus pada memberikan amunisi untuk hari ini, dan tak seorang pun akan melihat di mana industri bergerak atau di mana perusahaan perlu untuk berburu berikutnya, maka hal ini akan membatasi pertumbuhan bisnis. Untuk itulah Sales dan Marketing harus bekerjasama.
Sumber: dari berbagai sumber
Komentar
Posting Komentar